¿Qué datos podés solicitar que se eliminen?
Si te comunicaste con el negocio a través de WhatsApp, el sistema puede haber almacenado los siguientes datos asociados a tu número de teléfono:
- Tu número de teléfono (identificador del remitente, en formato internacional).
- Tu nombre de perfil de WhatsApp (si fue entregado por Meta en el momento del mensaje).
- El contenido de los mensajes de texto que enviaste.
- Metadatos de cada mensaje (fecha, hora, identificador único del mensaje).
Plazo general de conservación de estos datos: 90 días desde la fecha del mensaje.
Cómo solicitar la eliminación
Podés solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a:
hgoldenberg@hotmail.com
En el correo incluí:
- Tu nombre.
- El número de teléfono desde el que enviaste mensajes al negocio.
- La solicitud explícita de eliminación de tus datos personales.
Qué sucede tras tu solicitud
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Verificación de identidad
El responsable confirmará que los datos corresponden a la persona que realiza la solicitud. -
Eliminación
Se procederá a la eliminación de los mensajes y datos de conversación asociados a tu número. Se responderá dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable. -
Confirmación
Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando la eliminación haya sido completada.
Qué datos no pueden eliminarse
- Datos anónimos o agregados que no permiten identificarte individualmente.
- Información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales vigentes.
Base legal
Este procedimiento se enmarca en los derechos reconocidos por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, en particular el derecho de supresión (artículo 16).
Fuentes normativas:
• Ley 25.326 — Argentina.gob.ar
• Derechos de los titulares — AAIP
Este documento no constituye asesoramiento jurídico.
Responsable del tratamiento
- Nombre o razón social: Hernan Goldenberg
- Domicilio: Pedro I Rivera 3780, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina
- Correo electrónico: hgoldenberg@hotmail.com
Ver también: Política de Privacidad completa.